Pertanyaan Umum (FAQ)
Kami merangkum segala informasi yang paling sering dicari guna memudahkan perjalanan kenyamanan Anda.
Q:Di mana lokasi persis Clara Spa Bali?
Clara Spa Bali berlokasi strategis di kawasan pariwisata utama Bali. Untuk alamat detail petunjuk arah presisi, Anda dapat menghubungi tim kami langsung via WhatsApp.
Q:Apakah saya harus melakukan reservasi terlebih dahulu sebelum datang?
Sangat disarankan. Sebagai luxury spa yang mengutamakan privasi dan kenyamanan, kuota harian kami sangat terbatas. Silakan klik tombol Pemesanan WhatsApp untuk memesan slot waktu Anda.
Q:Apakah terapis di Clara Spa Bali sudah bersertifikasi?
Ya, seluruh terapis kami adalah profesional senior wanita asli Indonesia yang telah melewati pelatihan ketat dan bersertifikasi resmi di bidang spa hospitality.
Q:Apa produk minyak pijat yang digunakan?
Kami hanya menggunakan 100% pure organic essential oils berkualitas premium tanpa campuran bahan kimia sintetis, sehingga aman untuk semua jenis kulit, termasuk kulit sensitif.
Q:Apakah layanan Balinese Massage ramah untuk ibu hamil?
Kami menyediakan teknik modifikasi khusus yang aman untuk ibu hamil trimester kedua ke atas. Harap informasikan kondisi kehamilan Anda saat berkonsultasi dengan admin kami.
Q:Berapa lama ketahanan dari Premium Eyelash Extension di sini?
Eyelash extension kami umumnya bertahan 4 hingga 6 minggu, tergantung siklus pertumbuhan bulu mata alami Anda serta kepatuhan instruksi aftercare.
Q:Kapan waktu terbaik untuk melakukan Eyelash Refill?
Waktu terbaik adalah sekitar 2 hingga 3 minggu setelah pemasangan pertama, ketika bulu mata extension tersisa sekitar 50%.
Q:Apakah pewarnaan kuku Nail Gel merusak kuku asli?
Tidak, selama proses pengaplikasian dan pelepasan (removal) dilakukan dengan benar oleh nail artist profesional kami menggunakan alat khusus tanpa dikelupas paksa.
Q:Berapa harga paket spa berdurasi 2 jam?
Untuk detail harga ter-update beserta promo bulanan eksklusif, silakan langsung menghubungi tim layanan pelanggan kami via WhatsApp.
Q:Apakah Clara Spa Bali melayani pelanggan pria?
Kami melayani tamu wanita, pasangan (couples), serta keluarga. Kesopanan dan kenyamanan seluruh tamu adalah prioritas nomor satu kami.
Q:Apakah Hot Stone Massage terasa terlalu panas?
Tidak. Batu basal dihangatkan dalam suhu terkontrol yang nyaman bagi kulit tubuh. Terapis kami akan selalu mengonfirmasi tingkat kenyamanan suhu kepada Anda.
Q:Apa manfaat utama dari perawatan Body Scrub (Lulur)?
Lulur organik kami berfungsi mengangkat sel kulit mati yang menyumbat pori-pori, menstimulasi regenerasi sel baru, serta mencerahkan warna kulit seketika.
Q:Apakah layanan Facial bisa untuk kulit yang sedang berjerawat?
Bisa. Terapis kami akan menganalisis kondisi kulit wajah Anda terlebih dahulu untuk menyesuaikan jenis serum dan teknik facial yang menenangkan tanpa memperparah inflamasi.
Q:Apakah ada fasilitas shower kamar mandi di dalam ruangan?
Ya, setiap ruang perawatan spa eksklusif kami dilengkapi dengan fasilitas kamar mandi privat bersih lengkap dengan amenities premium untuk kenyamanan total Anda.
Q:Metode pembayaran apa saja yang diterima?
Kami menerima pembayaran tunai (Cash), Transfer Bank, serta scan QRIS untuk memudahkan transaksi Anda.
Q:Jam berapa operasional Clara Spa Bali?
Kami buka setiap hari Senin hingga Minggu, mulai pukul 09.00 WITA sampai dengan 21.00 WITA.
Q:Apakah saya bisa memilih aroma minyak esensial sendiri?
Tentu saja. Sebelum sesi perawatan dimulai, Anda dipersilakan melakukan uji aromaterapi untuk memilih keharuman favorit seperti Frangipani, Lavender, Serai, atau Peppermint.
Q:Apakah anak-anak diperbolehkan melakukan spa?
Kami memiliki menu pijat anak yang dirancang khusus dengan tekanan super lembut untuk anak usia 7 tahun ke atas di bawah pengawasan orang tua.
Q:Berapa lama durasi pembersihan sisa Nail Gel lama?
Proses pelepasan Nail Gel secara aman membutuhkan waktu sekitar 20 hingga 30 menit demi memastikan kuku asli Anda tidak menipis.
Q:Bagaimana cara membatalkan atau mengubah jadwal booking?
Anda dapat membatalkan atau mengubah jadwal reservasi paling lambat 3 jam sebelum waktu perawatan melalui konfirmasi via pesan WhatsApp admin kami.